Como parte del proceso de estructuración de su creciente flota de vehículos, el Grupo MCE, experto en la instalación de iluminación para profesionales, eligió GAC Car Fleet para modernizar la gestión de su flota. Marie Lemeiter, asistente de dirección, nos habla de las razones de esta elección, de las etapas del despliegue y de los beneficios tangibles observados desde la introducción de la herramienta.
«GAC Car Fleet nos ha brindado una mayor eficacia y tranquilidad. Gracias a la centralización de los datos y al apoyo del equipo, hemos estructurado nuestra gestión de flotas en una herramienta adecuada».
Marie Lemeiter, asistente de dirección del Grupo MCE
El Grupo MCE en cifras:
| Tamaño de la flota | Tipo de flota | Empleados | Sector |
| 120 vehículos | ALP y arrendamiento con opción a compra | 150 (en 2024) | Expertos en instalaciones de iluminación para profesionales |
¿Cómo se gestiona una flota de vehículos con un negocio en plena expansión?
El Grupo MCE ha experimentado un fuerte crecimiento desde 2022, con la apertura de nuevas delegaciones en Francia. Esta dinámica ha incrementado considerablemente la complejidad de la gestión de nuestra flota de vehículos, compuesta actualmente por 120 vehículos, de los cuales el 80 % son vehículos comerciales (Trafic, Kangoo, Clio Société) y el 20 % vehículos de empresa (Renault, Tesla, Skoda, etc.).
Antes de 2023, la gestión se realizaba con ayuda de un archivo de Excel y extracciones manuales de las aplicaciones de los proveedores para hacer un seguimiento de los gastos en combustible, telepeaje y mantenimiento.
«El Excel ya no era suficiente: se perdía demasiado tiempo extrayendo, cruzando y clasificando datos. Necesitábamos estructurar y digitalizar todos nuestros procesos, incluido el de la flota de vehículos».
¿Por qué las herramientas convencionales ya no son suficientes para gestionar una flota en crecimiento?
Herramientas desconectadas y límites al control
A pesar de usar herramientas telemáticas y las aplicaciones de combustible de Intermarché, todavía persistían muchas limitaciones:
- Falta de relación directa entre determinadas alertas, por ejemplo, consumo/volumen real de los depósitos.
- Dificultad para cruzar datos sobre exceso de velocidad, multas y gastos de aparcamiento.
- Gestión dividida entre varios interlocutores (proveedores, delegaciones, departamentos internos).
«Necesitábamos una herramienta que ofreciese conectores con nuestros proveedores para centralizar la información y automatizar la elaboración de informes».
¿Cómo puede desplegarse eficazmente una herramienta de gestión de flotas de vehículos para todo el grupo?
Despliegue estructurado de GAC Car Fleet
El proyecto tenía dos fases clave:
- Instalación y conectores con proveedores
Definición de conexiones automáticas con los distintos proveedores (combustible, telepeaje, financiación) para una recuperación fluida de las facturas en la herramienta.
- Formación y apoyo personalizado
Cuatro medias jornadas de formación a distancia entre julio y noviembre, con seguimiento semanal a cargo de un interlocutor de GAC.
«El equipo de GAC nos brindó su apoyo en todo momento. Esto nos permitió personalizar el panel de control desde el principio para adaptarlo a nuestras necesidades».
¿En qué marca la diferencia una herramienta centralizada en el día a día de los gestores de flotas?
Resultados concretos: visibilidad, ahorro de tiempo y capacidad de respuesta
GAC Car Fleet se ha convertido en una herramienta central de gestión para el Grupo MCE porque les permite:
- Un seguimiento en tiempo real del estado de la flota (consumo, infracciones, etc.).
- Una gestión simplificada de las campañas de sensibilización (por ejemplo, recordatorios de exceso de velocidad e inspecciones técnicas).
- Un importante ahorro de tiempo en la designación de conductores (ANTAI).
- Una anticipación mejor de los mantenimientos gracias a los recordatorios.
«Nuestros empleados podrán recibir directamente en sus teléfonos información sobre fechas de vencimiento de revisiones, inspecciones técnicas, etc.».
¿Cómo se hace para implicar a toda la empresa en una iniciativa de gestión compartida de flotas?
La herramienta se está desplegando gradualmente a varios departamentos: Dirección General, Gestión de Redes, Finanzas, Contabilidad, RR. HH., Compras, etc. También se está desplegando en las distintas delegaciones regionales.
«Cada cual tendrá acceso a la información de su perímetro como un verdadero resorte de autonomía y reactividad».
¿Cuáles son los próximos retos para una flota mejor gestionada y más sostenible?
Un gran desafío por delante
Aunque su flota sigue siendo predominantemente diésel, MCE ya mira hacia el futuro. Las estadísticas de consumo integradas en el software ayudarán a seleccionar los vehículos susceptibles de conversión a la energía eléctrica o híbrida.
«La herramienta nos ayudará a reunir toda la información y los datos financieros relativos a nuestros vehículos, pero también a planificar la transición energética de nuestra flota».